DIGITAL STRATEGI

En konflikt mellan två giganter som pågått i minst ett decennium är på väg att eskalera till ett fullskaligt krig. Krigsskådeplatsen lär bli i en amerikansk domstol. Konflikten handlar i grund och botten om fundamentalt olika syn på användarna.

Apple har nyligen deklarerat att de under våren tänker ge användarna möjlighet att stoppa sina appar att dela spårningsdata. Det slår rakt i hjärtat på Facebooks lukrativa reklamverksamhet som till stor del bygger på att deras annonsörer kan nyttja spårningsdata, för att med stor precision styra visningen av annonser. Något som Apple nu gör sina användare uppmärksamma på. Det leder sannolikt till att många användare väljer att inte dela sin data.

Apple anser sig tillvarata användarnas integritet medan Facebook anser att Apple missbrukar sin dominerande ställning.

Facebook förbereder en antitrust-stämning som anklagar Apple för att missgynna sina konkurrenter i deras butik ”App Store”.
– Som vi har sagt upprepade gånger tror vi att Apple beter sig konkurrenshämmande genom att använda sin kontroll över App Store för att gynna sin egen affär på bekostnad av app-utvecklare och småföretag, säger Facebooks talesman Ashley Zandy i ett uttalande om en eventuell process mot Apple.

Även om det är långt ifrån säkert att Facebook gör slag i saken och lämnar in en formell stämning så visar det ändå hur djup konflikten är. Båda parter deklarerar öppet att de förbereder sig på en långvarig juridisk kamp.

Redan 2010 var relationen ansträngd. När Apples grundare Steve Jobs dök upp på scenen vid en konferens, där Facebook-grundaren Mark Zuckerberg satt i publiken, gjorde han ett tydligt ställningstagande och drog en skarp distinktion mellan Apples syn på integritet och ”vissa av kollegorna i Silicon Valley”.
Steve Jobs har länge betonat vikten av att alltid stå på användarnas sida, att alltid be användarna om lov innan man samlar in och delar deras data. Något som också används som argument i bolagets marknadsföring.

Steve Jobs övertygelse lever vidare och förvaltas nu av Apples nuvarande VD Tim Cook. På en nyligen genomförd dataskyddskonferens gjorde han sin ståndpunkt tydlig och kritiserade de bolag och tjänster som prioriterar användarnas engagemang framför användarnas integritet. Han menade att det i slutändan visat sig leda till polarisering, bristande förtroende och till och med våld.
– I stunder av obehaglig desinformation och konspirationsteorier som utnyttjas av algoritmer kan vi inte längre blunda. Det sociala dilemmat kan inte tillåtas bli en social katastrof. Säger Tim Cook.

Tech-jättarna har blivit storpolitik. Apple, Amazon, Facebook och Google anses ha för stor makt och utreds av bland annat Department of Justice och Federal Trade Commission. Debatten om digital demokrati och rätten till sin egen data har bara börjat och fler strider lär bubbla upp. Insatserna är höga och aktörerna är starka. En sak är säker, mer reglering är att vänta.

 

 

Skriv upp dig på vårt nyhetsbrev!

Facebooks 11 sätt att skapa bättre video-annonser

Facebooks 11 sätt att skapa bättre video-annonser

Videoformatet är ett effektivt sätt att få ut budskap till målgrupper i sociala medier och är ett viktigt format när det kommer till att engagera användaren. Enligt Facebook påvisar studier av Analytic Partners att en investerad dollar i social online video i...

Google inför nytt system mot annonspolicy-överträdelser

Google inför nytt system mot annonspolicy-överträdelser

Från och med september 2021 startar Google sitt nya pilot-varningssystem i tre steg för annonsörer som upprepade gånger bryter mot annonspolicy. Som annonsör i Google finns en hel del policy och riktlinjer att följa. Detta för att kunna skapa en säker och positiv...

‘Page experience’ blir viktig rankingsfaktor i maj 2021

‘Page experience’ blir viktig rankingsfaktor i maj 2021

Varje år genomför Google ett antal Core Updates av algoritmen för att öka användarvänligheten i surfandet vilket i sin tur påverkar hur webbsidor rankar i sökmotorn. Från den ena dagen till den andra kan en webbsidas sökposition försämras 10 positioner eller tvärtom...